Polityka prywatnosci

POLITYKA PRYWATNOSCI SKYLIX.PL

obowiazuje od dnia 25.03.2026

§ 1. Informacje ogolne
Niniejsza Polityka Prywatnosci okresla zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plikow cookies w zwiazku z korzystaniem z serwisu internetowego dostepnego pod adresem www.skylix.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Mateusz Tomkiel, wykonujacy dzialalnosc nierejestrowana pod nazwa Skylix.pl,
adres do doreczen: Obroncow Mlawy 3, 06-500 Mlawa,
e-mail: kontakt@skylix.pl,
dalej: "Administrator".
Dane osobowe przetwarzane sa zgodnie z:
Rozporzadzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
ustawa o swiadczeniu uslug droga elektroniczna,
ustawa o prawach konsumenta.
Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie sie z niniejsza Polityka Prywatnosci.

§ 2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator moze przetwarzac nastepujace dane osobowe:
Dane identyfikacyjne:
imie i nazwisko,
login / nazwa uzytkownika,
identyfikator klienta (ID).
Dane kontaktowe:
adres e-mail,
numer telefonu (jezeli podany).
Dane rozliczeniowe:
adres zamieszkania lub siedziby,
dane firmy (nazwa, NIP - jezeli dotyczy).
Dane techniczne i operacyjne:
adres IP,
dane logowania i aktywnosci w systemie,
historia zamowien i uslug,
dane sesji (logowania, aktywnosc, czas sesji).
Dane zwiazane z obsluga:
tresc zgloszen (ticketow),
korespondencja z Administratorem.
Dane platnosci:
identyfikator transakcji,
status platnosci,
(bez dostepu do danych kart platniczych - przetwarzane przez operatorow platnosci).

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane sa w nastepujacych celach:
Realizacja umowy i swiadczenie uslug
(np. hosting, konto, obsluga zamowien)
=> podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsluga reklamacji i kontakt z klientem
=> art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Wypelnienie obowiazkow prawnych (np. ksiegowosc)
=> art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Zapewnienie bezpieczenstwa i zapobieganie naduzyciom
=> art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Dochodzenie roszczen lub obrona przed nimi
=> art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Marketing wlasnych uslug (opcjonalnie)
=> art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

§ 4. Okres przechowywania danych
Dane zwiazane z umowa przechowywane sa:
przez czas trwania umowy,
oraz po jej zakonczeniu przez okres przedawnienia roszczen (zazwyczaj do 6 lat).
Dane ksiegowe przechowywane sa zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania.
Dane techniczne (np. logi) moga byc przechowywane przez okres niezbedny do zapewnienia bezpieczenstwa.

§ 5. Odbiorcy danych
Dane moga byc przekazywane podmiotom wspolpracujacym z Administratorem, w szczegolnosci:
operatorom platnosci (np. Stripe, PayPal, Pay-by-link),
firmom hostingowym i dostawcom infrastruktury,
biuru ksiegowemu,
dostawcom oprogramowania,
dostawcom systemow mailingowych,
podmiotom swiadczacym uslugi IT.
Podmioty te przetwarzaja dane na podstawie umow powierzenia lub jako odrebni administratorzy.

§ 6. Przekazywanie danych poza EOG
Dane co do zasady przetwarzane sa na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
W przypadku korzystania z uslug globalnych dostawcow (np. Google, Stripe), dane moga byc przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich zabezpieczen (np. standardowe klauzule umowne).

§ 7. Prawa uzytkownika
Kazdej osobie przysluguje prawo do:
dostepu do danych (art. 15 RODO),
sprostowania danych (art. 16),
usuniecia danych (art. 17),
ograniczenia przetwarzania (art. 18),
przenoszenia danych (art. 20),
sprzeciwu (art. 21),
cofniecia zgody (jesli byla podstawa przetwarzania).
W celu realizacji praw nalezy skontaktowac sie:
kontakt@skylix.pl
Uzytkownik ma rowniez prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§ 8. Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies.
Cookies sa wykorzystywane w celu:
utrzymania sesji uzytkownika (logowanie),
zapewnienia prawidlowego dzialania serwisu,
analizy statystycznej,
ewentualnego marketingu.
Rodzaje cookies:
sesyjne (tymczasowe),
stale (przechowywane przez okreslony czas).
Uzytkownik moze zarzadzac cookies poprzez ustawienia przegladarki.
Ograniczenie cookies moze wplynac na dzialanie serwisu.

§ 9. Narzedzia zewnetrzne
Serwis moze korzystac z narzedzi takich jak:
Google Analytics (statystyki),
Google Ads (remarketing),
inne narzedzia analityczne lub marketingowe.
Narzedzia te moga wykorzystywac cookies i przetwarzac dane zgodnie ze swoimi politykami prywatnosci.

§ 10. Bezpieczenstwo danych
Administrator stosuje srodki techniczne i organizacyjne zapewniajace ochrone danych, w szczegolnosci:
szyfrowanie polaczen (SSL),
kontrole dostepu,
zabezpieczenia systemow,
regularne aktualizacje.
Dostep do danych maja wylacznie osoby upowaznione.

§ 11. Postanowienia koncowe
Polityka Prywatnosci moze byc aktualizowana.
O zmianach uzytkownicy beda informowani poprzez publikacje nowej wersji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje sie przepisy prawa polskiego oraz RODO.